ショッピングガイド

ご注文方法

STEP1.商品を選択する
商品ページにてご希望の色・サイズの商品を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP2.ご注文手続きへ進む
カートの中身にお間違いが無ければ、新規・未登録のお客様は「ゲストとして購入」、登録済みのお客様は「PAY IDで購入」、amazon payをご希望のお客様はそちらを選択してください。

STEP3.お客様情報の入力(新規・未登録のお客様のみ)
お届け先情報を入力し、次の画面に進みます。
※既にPAY ID登録済みの方はこちらの画面は表示されません。

STEP4.お支払方法を選択
BASEかんたん決済を導入しております。
クレジット決済・銀行振込・コンビニ決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済がご利用いただけます。
変更はサイト元のBASEに準じます。

クーポンをお持ちのお客様はこのタイミングでご入力ください。

STEP5.配送のご希望を入力
選択可能な配送方法から選択式でお選びください。クリックポスト、宅急便コンパクト、海外へのEMS、フォトブックの工場直送がございます。
送料は自動で算出されます。

STEP6.次回以降の入力を簡単に
PAY IDに登録していただくと、次回のご注文から住所やお支払い情報の入力を省略できます(任意)。
次へを押して進みます。

STEP7.ご注文内容を確認
購入商品、お客様情報、配送情報等に誤りがないかご確認の上、「購入を確定する」ボタンをクリックしてください。
ご注文完了メールが届きます。

メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認いただき、不通の際にはお手数ですがBASEまでお問い合わせください。

発送について

在庫がある製品の場合、ご注文を確認してから土日祝を除く3日以内に配送いたします。
配送状況につきましては、追跡番号からご確認ください。
発送日をご指定されたい場合は備考にてお知らせください。可能な限り対応致します。

海外発送も可能です。住所入力の際、送り先をご指定ください。
送料は商品の大きさ・容量によって変動いたします。

領収書発行について

オンラインショップでのお支払いは、その明細(払込み受領書・ご利用明細書等)をもって領収書に代えさせていただきます。
直接の機会では、販売・イベント共に領収書のご準備を致しております。

ギフト包装について

商品選択の画面にて、簡易ギフト包装を追加いただけます。
また、季節ごとのギフト包装は都度商品リストからお選びいただけます。

オリーブの木目指定

当店では一つ一つ木目の違うオリーブ製品を扱っております。
お買い求めの際のオプション指定より、在庫の中から対応させていただきます。
オンラインでのお買い物は難しいかとは存じますが、いつでもチャットにてご相談ください。

キャンセルポリシー

商品は一点一点手作業で作られており、同じデザインの商品でも個体差がございます。
また、スクリーンでご覧いただくお色味と実際のお色味の風合いが異なる場合がございます。
オリーブ製品の木目・形は一点ものとなっております。写真と全く同じものはご用意できかねますが、予めご了承ください。

加えて、オリーブ製品は性質上、傷や小さなひび割れ、修復した後や虫食い跡がみられる場合がございます。

予め、上記の点をご理解のうえご購入いただきますよう、お願い致します。

欠陥以外に、お客様都合による返品交換には応じられませんので、ご了承くださいませ。

お送り時の梱包について

皆様へのお送りの際、環境への配慮から、雨除けや緩衝材はなるべく再利用しています。

剝がした跡などは再利用のしるしです。
架け箸の環境への取り組みはこちら

https://kakehashi-palestine.com/vision-and-action/

フェアトレードって?

フェアトレードは「開発途上国の原料や製品を適正な価格で継続的に購入することにより、立場の弱い開発途上国の生産者や労働者の生活改善と自立を目指す”貿易のしくみ”」を指します。

(出典:フェアトレードミニ講座|フェアトレードとは?|fairtrade japan|公式サイト (fairtrade-jp.org))


架け箸では、生活水準や必要経費・税制度等を理解しているパレスチナの現地パートナー側に価格を提示してもらい、仕入れ値を判断しています。特にパレスチナでは、占領下にある影響で物価が高く、経費削減の選択肢も多くは無いのが現状なので、提示価格に沿えるよう販売価格を調整しています。

さらに、パートナーのひとつであるHoly Land Handicraft Cooperative Societyは地元のコミュニティを支え、交易力を高めるために1991年から中東地域初の世界フェアトレード機関のメンバーとなっており、彼女らを通して活動することが地域経済の安定へのお手伝いとフェアトレードの浸透に貢献しています。
HLHCのサイトはこちら

また、別のパートナーであるAisha Designも地域の女性達(難民キャンプの方々や特に生活に困っている方々)の雇用創出に励んでおり、その取引先の工房、HIRBAWI Keffiyeh Weaveryとともに、2020年に出された「意識的な選択:パレスチナでのエシカルショッピングガイド」(PDF)に紹介されています。
Aisha Designのサイトはこちら


作り手の顔が見えるものをじっくり選んで、長く使う。


そんなちょっと”スローな”お買い物を架け箸は応援します。

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